人員是第三方檢驗檢測機構(gòu)的質(zhì)量和技術(shù)保證，想要在第三方檢驗檢測機構(gòu)中占有一席之地，人員是核心競爭力的根本，人員管理是實驗室管理的核心。機構(gòu)的人員主要從管理和培訓兩方面著手。本文從人員招聘、人員上崗、人員監(jiān)督管理、人員變更授權(quán)四個要點進行剖析，為實驗室掌握人員管理要求，順利通過資質(zhì)認定提供參考。
檢驗檢測機構(gòu)在建立之初要根據(jù)本機構(gòu)的業(yè)務性質(zhì)，檢測領(lǐng)域來進行人員的招聘，所招聘的同一個人員不能在兩個或以上檢驗檢測機構(gòu)任職。檢驗檢測機構(gòu)根據(jù)相關(guān)的檢測項目、檢測標準來進行相應專業(yè)方向的人員配置，不同的大型儀器設(shè)備招聘相應的有經(jīng)驗的或者經(jīng)過培訓合格的設(shè)備操作人員，特殊崗位的人員需要取得該崗位的特殊從業(yè)資格證書。檢驗檢測機構(gòu)的質(zhì)量負責人及技術(shù)負責人在崗前要進行相關(guān)的專業(yè)知識的培訓，取得相應的資格證，并根據(jù)機構(gòu)所從事檢測領(lǐng)域的行業(yè)要求，質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人及檢測人員除了要滿足資質(zhì)認定通用要求的規(guī)定外還應根據(jù)所從事行業(yè)對專業(yè)、職稱、工作經(jīng)驗的要求來進行招聘，并根據(jù)行業(yè)要求取得該行業(yè)的從業(yè)上崗證。檢驗檢測機構(gòu)相關(guān)技術(shù)人員即使沒有行業(yè)特殊要求，也需要進行上崗培訓，經(jīng)理論和實操考核取得內(nèi)部相應檢測指標的資格方可上崗，實操考核可進行質(zhì)控樣、插入盲樣等方式進行考核。除了對相關(guān)技術(shù)人員要進行崗前培訓外，必須對機構(gòu)全體人員進行質(zhì)量體系文件宣貫考核。檢驗檢測機構(gòu)應對人員的學歷、職稱、培訓記錄、上崗證、設(shè)備授權(quán)操作證、勞動合同等進行一人一檔建檔保存。檢驗檢測機構(gòu)應根據(jù)人員和具體工作情況，制定監(jiān)督計劃，確定被監(jiān)督的人員。檢驗檢測機構(gòu)應任命監(jiān)督人員，監(jiān)督工作應運用風險管理思維，對風險較大的事件和人員，如新上崗人員、轉(zhuǎn)崗人員、新開展項目人員、檢測頻次極低項目人員及近期發(fā)生質(zhì)量事故的責任人員應增加監(jiān)督項目，增大監(jiān)督頻次。對熟練員工，常規(guī)項目進行簡單的日常監(jiān)督。檢驗檢測機構(gòu)可通過現(xiàn)場查看檢測人員對標準的理解程度、實驗操作的熟練度、操作的規(guī)范性等方面進行監(jiān)督。并根據(jù)監(jiān)督過程中不同人員的技術(shù)水平適時的制定有針對性的人員培訓計劃要求，并對培訓的效果進行確認。檢驗檢測機構(gòu)最高管理者、授權(quán)簽字人、技術(shù)負責人等主要人員發(fā)生變更時，要及時到市場監(jiān)督管理局進行備案變更。
2、人員授權(quán)
授權(quán)簽字人除了有本機構(gòu)的紅頭任命文件外，還要經(jīng)過授權(quán)簽字人的相關(guān)培訓考核，并經(jīng)市場監(jiān)督管理局相關(guān)考核合格后方可進行其授權(quán)領(lǐng)域報告的簽發(fā)，非授權(quán)領(lǐng)域的檢測報告授權(quán)簽字人不可超范圍簽發(fā)，非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢測報告。 當涉及多個專業(yè)性質(zhì)較強的檢測領(lǐng)域時，可以分別設(shè)置相應領(lǐng)域的技術(shù)主管或授權(quán)簽字人，當機構(gòu)的法人不作為最高管理者時要進行最高管理者的書面授權(quán)。
小 結(jié)：檢驗檢測機構(gòu)的最終產(chǎn)品即報告，其質(zhì)量情況在很大程度上取決于該機構(gòu)相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)能力，因此人員是機構(gòu)發(fā)展壯大的根基。
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